Chính Sách Bảo Mật AF168 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

AF168 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên nguyên tắc minh bạch – chúng tôi nói thẳng những gì chúng tôi làm với dữ liệu của bạn, không dùng ngôn ngữ mơ hồ hay khó hiểu.

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại AF168, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong tài liệu này. Sự đồng ý đó có thể được rút lại bất cứ lúc nào theo hướng dẫn tại Mục 7, mặc dù điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng bạn tiếp tục sử dụng một số tính năng nhất định.

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ AF168, bạn cung cấp cho chúng tôi:

• Thông tin tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie xác thực, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: tên ngân hàng, số tài khoản, tên ví điện tử dùng để nạp/rút.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi cho CSKH, phản hồi khảo sát, nội dung khiếu nại.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập AF168, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP và thông tin định vị gần đúng (theo quốc gia/tỉnh thành).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình.
• Lịch sử điều hướng trên website: trang đã xem, thời gian ở lại, hành động nhấp chuột.
• Thời gian đăng nhập, đăng xuất và thời lượng phiên hoạt động.
• Log giao dịch: mọi lệnh nạp, rút và đặt cược cùng metadata liên quan.

AF168 sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích sau đây, và chỉ những mục đích này:

3.1 Vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thắng.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch.

3.2 Tuân thủ pháp luật & Chống gian lận

• Xác minh độ tuổi và danh tính theo yêu cầu KYC/AML.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền.
• Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Phối hợp điều tra khi có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hợp lệ.

3.3 Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Phân tích hành vi để cải tiến giao diện và tính năng.
• Cá nhân hóa đề xuất game và khuyến mãi phù hợp với sở thích.
• Kiểm tra A/B để tối ưu hóa chuyển đổi và trải nghiệm.

3.4 Tiếp thị (khi có sự đồng ý)

Chỉ khi bạn chọn nhận thông tin tiếp thị, AF168 mới gửi email/SMS về khuyến mãi, sản phẩm mới và sự kiện đặc biệt. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết trong email hoặc cài đặt tài khoản.

AF168 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

4.1 Đối tác xử lý dịch vụ (Data Processors)

Một số nhà cung cấp dịch vụ cần truy cập dữ liệu hạn chế để hoạt động:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Chỉ nhận ID người chơi ẩn danh để ghi nhận kết quả, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ phân tích: Nhận dữ liệu hành vi ẩn danh để phân tích xu hướng.
• Công ty xác minh KYC: Nhận dữ liệu định danh để xác thực theo yêu cầu pháp lý.

Tất cả đối tác đều ký Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc họ vào cùng tiêu chuẩn bảo mật mà AF168 áp dụng.

4.2 Yêu cầu pháp lý

AF168 có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật không cấm điều đó.

AF168 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa hiện đại. Dưới đây là các lớp bảo vệ đang hoạt động:

AF168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết để website hoạt động. Cookie phân tích và tiếp thị có thể được từ chối qua banner cookie khi truy cập lần đầu hoặc trong cài đặt trình duyệt.

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại AF168. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện chúng:

AF168 không lưu dữ liệu lâu hơn cần thiết. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu chống rửa tiền (AML) và pháp lý.
• Log giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo quy định kiểm toán.
• Nội dung chat hỗ trợ: Lưu trữ 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa theo thời hạn từng cookie (tham khảo Mục 6).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp overwrite nhiều lần hoặc phá hủy vật lý (đối với phương tiện lưu trữ vật lý).

Dịch vụ của AF168 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 72 giờ. Số dư (nếu có) được hoàn lại cho phương thức nạp ban đầu sau khi xác minh.

AF168 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký.

Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực rõ ràng. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu gửi về privacy@af168.click.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc khiếu nại về việc xử lý dữ liệu xin vui lòng liên hệ:

• Email bảo vệ dữ liệu: privacy@af168.click
• CSKH chung (24/7): support@af168.click
• Thời gian xử lý yêu cầu: Tối đa 30 ngày làm việc cho yêu cầu chính thức theo quyền GDPR/PDPD

Khi gửi yêu cầu, vui lòng nêu rõ: họ tên đầy đủ, địa chỉ email đăng ký tài khoản, loại yêu cầu và mô tả chi tiết. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.